Kontynuuj Ta strona używa plików cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
Kontynuowanie przeglądania serwisu bez zmiany ustawień traktujemy jako zgodę na użycie plików cookies. Więcej w "Polityce Cookies".

Zgłaszanie awarii i problemów - telefony kontaktowe

Poniżej znajdują się telefony kontaktowe właściwe do zgłaszania awarii w sieciach i dostawach wody, prądu, gazu i oświetlenia ulicznego oraz problemów ze stanem technicznym i przejezdnością dróg gminnych i bezdomnych, poszkodowanych lub padłych zwierząt.


WODA I KANALIZACJA

Awarie w dostawie wody oraz urządzeń i przyłączy wodnych i kanalizacyjnych należy zgłaszać do Komunalnego Zakładu Budżetowego w Dusznikach:

- na telefon stacjonarny 61 29 19 107 (w godzinach pracy zakładu od poniedziałku do piątku w godzinach od 7 do 15)

- na telefon komórkowy 502 595 251 (poza godzinami pracy).


PRĄD

Za prawidłowe działanie sieci energetycznej i dostawy prądu do gospodarstw domowych na terenie gminy odpowiada regionalny dostawca ENEA Operator z Szamotuł: www.operator.enea.pl

Wszelkie problemy związane z brakiem prądu czy awariami zasilania należy zgłaszać do

- pogotowia energetycznego na nr telefonu 991.


GAZ

Za prawidłowe działanie sieci gazowej i dostawy gazu do gospodarstw domowych na terenie gminy odpowiada firma G.EN. GAZ ENERGIA z siedzibą w Tarnowie Podgórnym: www.gen.com.pl

Wszelkie problemy związane z dostawą gazu czy szczelnością instalacji należy zgłaszać do

- pogotowia gazowego na nr telefonu 800 909 909 (numer bezpłatny).


DROGI GMINNE - stan techniczny i odśnieżanie

Problemy z przejezdnością dróg gminnych i konieczność odśnieżenia należy zgłaszać do Urzędu Gminy Duszniki, do pracownika odpowiedzialnego za koordynację zimowego utrzymania i stanu technicznego dróg gminnych:

- tel. 61 29 56 530, pok. nr 4, fundusze@duszniki.eu


AWARIE OŚWIETLENIA ULICZNEGO

Awarie oświetlenia ulicznego, jeśli nie są spowodowane tymczasowym wyłączeniem prądu (np. na całej ulicy, w okolicy), a dotyczą pojedynczych lamp (przepalona żarówka, prawdopodobne spięcie czy uszkodzenie przewodu zasilającego) należy zgłaszać pracownikowi Urzędu Gminy Duszniki w godzinach urzędowania (pn 8-17, wt 8-15, śr, czw, pt 7-15):

- na numer 61 29 19 075 lub 29 19 400, nr wew. 111

Po otrzymaniu informacji o awarii lampy pracownik urzędu przekazuje zgłoszenie firmie, która zgodnie z umową ma obowiązek dokonać naprawy: w linii kablowej - do 7 dni roboczych, w linii napowietrznej – do 4 dni roboczych, przepalonych źródeł światła (wymiana) – do 10 dni roboczych.

Należy pamiętać, że pracownik urzędu nie ma możliwości monitorowania prawidłowości działania lamp, dlatego niezwłocznie przekazana informacja od mieszkańców umożliwi sprawne zgłoszenie awarii i jej naprawę w wyżej określonym terminie.

UWAGA!!! Regionalny dostawca prądu, czyli spółka ENEA, nie przyjmuje zgłoszeń o awariach oświetlenia ulicznego od mieszkańców !!!


ZGŁASZANIE BEZDOMNYCH, POSZKODOWANYCH LUB PADŁYCH ZWIERZĄT

Przyjmowaniem zgłoszeń w tym zakresie zajmuje się pracownik Urzędu Gminy Duszniki:

- pod numerem 61 29 19 075 lub 29 19 400, nr wew. 111 - w godzinach pracy urzędu,

- pod numerem telefonu komórkowego 666 047 449 - w weekendy, święta i po godzinach pracy urzędu.

 

Strefa mieszkańca
najczęściej czytane

Schemat organizacyjny


Kontakt


Pracownicy urzędu - dane kontaktowe


Kontakt i podstawowe informacje


Załatwianie spraw - pobierz wniosek